直筆アンケートを見る | 葬儀形式 | お住まい | ご葬儀日 |
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家族葬 | 川口市 | 令和3年1月31日 | |
担当者より | |||
あゆみ葬祭では、ご利用いただいた皆様のご意見を・評価をお聞かせいただき、真摯に受け止め業務に反映していく所存です。アンケートにご協力いただきましたありがとうございます。 |
スタッフの対応について(対応・言葉遣い・身だしなみ)
- 良い
- 妥当
- どちらかというと悪い
- 悪い
※理由をお聞かせください
どんな小さな質問にもご丁寧に答えて下さいました。電話での対応も、とても親切です。
プランについて(祭壇・サービス)
- 良い
- 妥当
- どちらかというと悪い
- 悪い
※理由をお聞かせください
小さなことですが、お花の色ひとつにしてもこちらの要望を聞いて下さり明るい華やかな色合いで家族みんな喜んでおりました。
葬儀費用について
- 納得できた
- 安く感じた
- 高く感じた
- とても高く感じた
※理由をお聞かせください
見積もりを出して頂きましたが必要でない物を申し出ても気持ちよくマイナスにして下さり、車の件も安くなる方をご提案頂いたり細かいことでしたが、とても安心致しました。
全体的に満足いただけましたか?
- とても満足した
- 満足した
- 少し不満を感じた
- 満足できなかった
※理由をお聞かせください
上記の件も含め、良い葬儀だったねと家族一同ほっとしておりました。
その他、ご意見・ご感想等ございましたらご遠慮なくご記入ください
要望ではありませんが、あゆみ葬祭様のことは地元であること、一度相談にお伺いしようと以前から思っておりました。 あの時ご丁寧に対応して頂いたことが、今回の葬儀にあたり、どんなに安心し、皆様のお力添えがありましたこと改めて心からお礼申し上げます。これからもどうぞよろしくお願い致します。
担当からのお礼
前回、他社の葬儀にて費用も高くあまり良くなったとの事 事前にご相談していただきご要望を聞くことが良かった出来て良かったと思います。