直筆アンケートを見る 葬儀形式 お住まい ご葬儀日
家族葬 川口市 令和3年10月15日
担当者より
あゆみ葬祭では、ご利用いただいた皆様のご意見を・評価をお聞かせいただき、真摯に受け止め業務に反映していく所存です。アンケートにご協力いただきましたありがとうございます。

スタッフの対応について（対応・言葉遣い・身だしなみ）

  • 良い
  • 妥当
  • どちらかというと悪い
  • 悪い

※理由をお聞かせください

スタッフの方々の温かい言葉や接客に心が落ち着きました。

プランについて（祭壇・サービス）

  • 良い
  • 妥当
  • どちらかというと悪い
  • 悪い

※理由をお聞かせください

イメージしていた祭壇よりとても明るくきれいで良かったです。

葬儀費用について

  • 納得できた
  • 安く感じた
  • 高く感じた
  • とても高く感じた

※理由をお聞かせください

打合せの時の見積もりに添った形だったので納得です。

全体的に満足いただけましたか？

  • とても満足した
  • 満足した
  • 少し不満を感じた
  • 満足できなかった

※理由をお聞かせください

葬儀の事が全くわからず不安でしたが、わかりやすく説明してくださり親身に対応して頂き、無事に故人を送ることが出来ました。 ありがとうございました。

担当からのお礼

当初は、他社葬儀社に搬送依頼をされたお客様でしたが 他社担当者の対応が悪いとのことで急遽弊社に連絡をいただきました。ご葬家の疑問や不安に思われている事象をわかりやすくご説明させていただき無事にご施行させていただきました。多くのご遺族様においては、葬儀経験はそうありません。いつでもご葬家ファーストに寄り添った対応が大切と考えます。